Die nachfolgenden Informationen beschreiben die Abläufe und Bedingungen im Zusammenhang mit der Lieferung von Möbeln innerhalb Deutschlands.
1. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Zustellungen außerhalb dieses Gebiets sind nicht vorgesehen.
2. Versandkosten
Für Bestellungen unter 210 € wird eine Versandgebühr von 19 € berechnet. Ab 210 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
3. Bearbeitungszeit der Bestellungen
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 4–6 Werktagen nach Zahlungseingang. Bestellungen vor 16:00 Uhr werden am selben Werktag bearbeitet, danach am nächsten Werktag.
4. Lieferzeit und Transportablauf
Die Lieferzeit beträgt nach Versand 8–11 Werktage. Verzögerungen durch logistische Abläufe oder gesetzliche Feiertage sind möglich.
5. Sperrgut und großformatige Sendungen
Möbel werden je nach Größe als Sperrgut oder großformatige Sendungen transportiert. Mehrpaketsendungen und Teillieferungen sind möglich. Liefertermine können abgestimmt werden.
6. Verpackung und Transport
Die Lieferung erfolgt in Originalverpackung mit Schutzmaterialien und zusätzlicher Transportverpackung zur Sicherung der Ware während des Transports.
7. Adressänderung und Sendungsverfolgung
Adressänderungen sind nur vor Versand möglich. Nach Versand steht eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
8. Wareneingang und Transportschäden
Bei Zustellung ist eine Sichtprüfung erforderlich. Schäden müssen dokumentiert werden. Bei erheblichen Schäden kann die Annahme verweigert werden.
9. Kontakt
E-Mail: orders@rodiacasa.com Telefon: +81 (908) 702 46 68 Adresse: 91 KAWARA-MACHI FUKAKUSA FUSHIMI-KU KYOTO-SHI KYOTO 612-0873 JAPAN Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:00–16:00 Liefergebiet: Deutschland