Zahlungsrichtlinie
Einleitung
Diese Informationen beschreiben die Verarbeitung von Zahlungen im Rahmen von Bestellungen sowie die damit verbundenen Sicherheits- und Abwicklungsprozesse auf der Website.
1. Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten umfassen:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Diners Club
- Discover
Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses.
2. Zahlungsdatensicherheit und Datenverarbeitung
Zahlungsdaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeitet und ausschließlich zur Durchführung der Transaktion genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt unter Anwendung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Datenverlust oder Missbrauch.
Die Verarbeitung personenbezogener und zahlungsbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO, des BDSG und des TDDDG.
3. Zahlungsprüfung und Fehlerbehandlung
Jede Zahlung unterliegt einer technischen Zahlungsprüfung sowie einer Zahlungsautorisierung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Im Rahmen dieses Prozesses können Kartenprüfungen durchgeführt werden, um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten.
Fehlgeschlagene Zahlungen können durch unzureichende Deckung, Ablehnung durch die Bank oder technische Störungen entstehen. In solchen Fällen wird die Bestellung nicht automatisch abgeschlossen und kann erneut initiiert werden.
4. Bestell- und Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung erfolgt eine automatische Bestellbestätigung.
Erst nach bestätigter Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.
Bei ausstehenden oder nicht erfolgreich autorisierten Zahlungen bleibt der Bestellstatus unverbindlich und es erfolgt keine Weiterverarbeitung der Bestellung.
5. Kontakt
E-Mail: orders@rodiacasa.com
Telefon: +81 (908) 702 46 68
Adresse: 91 KAWARA-MACHI FUKAKUSA FUSHIMI-KU KYOTO-SHI KYOTO 612-0873 JAPAN
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